안녕하세요.

지난 2025년 4월 18일 네이버 스토어를 통해 제품을 구입하였습니다.

현재 모니터 뒤에 고정해놓은 조명 거치대의 부착면이 떨어지고 심한 손상이 온 상태입니다(사진 참조). 1년 밖에 안되었는데 이렇게 하자가 발생한 경우에 어떠한 조치가 필요하다고 생각이 되는데요. 새로운 부착 부품을 보내주시던지 아니면 어떠한 서비스를 받을 수 있으면 좋겠습니다. 답변 부탁드립니다.